Mustafakemalpaşa Ticaret ve Sanayi Odası

 

SATIŞTA, HİZMETTE ETKİN İLETİŞİM VE KİŞİSEL, KURUMSAL İMAJ YÖNETİMİ EĞİTİM PROGRAMI GERÇEKLEŞTİ.

Programa Başkanımız Tekin UZKINAY ve Yönetim kurulu üyelerimiz, Meclis Başkanımız İbrahim ÖZMEN, Meclis Üyelerimiz ile birlikte oda üyelerimiz ve çok sayıda vatandaşımız katılım sağladı.
Eğitimde, satış ve hizmette müşteri ilişkileri, kurumsal ve kişisel imaj yönetimi gibi konular ele alındı.

Katılımcılara etkili iletişim teknikleri, beden dili kullanımı, görünümün önemi ve kişisel davranışların kurumsal imaj üzerindeki etkileri hakkında bilgiler sunuldu.
Aynı zamanda patronların ve yöneticilerin çalışanlara yönelik tutumları ve müşterilere yönelik davranışlar gibi başlıklar da detaylı bir şekilde tartışıldı.Bölgemizdeki işletmelerin hizmet kalitesini artırmak ve kurumsal yapılarının güçlenmesine katkı sunmak amacıyla düzenlenen eğitimin Üyelerimize ve Halkımıza hayırlı olmasını dileriz.